概述
全流程跟踪玩家创建订单后的支付进度，支持串联查询 游戏-渠道-星云开放平台 的订单信息。
使用前提
- 正确对接“聚合渠道SDK”中的“doPay（支付）”接口。
- 详见对接文档。
名词解释
- 下单时间：玩家创建订单的时间。
- 支付时间：渠道订单业务校验成功时间。
- 退款时间：订单退款时间；当前仅Apple支付、Google支付参与退款统计。
- 下单渠道：订单创建时所属的发行渠道。
- 支付渠道：订单成功支付回调的发行渠道，未支付时为空。
- 支付平台：订单成功支付回调的渠道对应的支付体系，未支付时为空；渠道 和 支付平台 可能一致也可能不同；如“taptap”渠道的支付平台是“星云国内支付”，“华为”渠道的支付平台是“华为”。
- 星云订单号：星云开放平台支付订单号，玩家在游戏客户端或直充专区下单即请求星云聚合网关生成星云订单号。
- 支付平台订单号：订单成功支付回调的渠道订单号，渠道订单支付完成后才返回支付平台订单号。
- 游戏订单号：玩家在游戏客户端或直充专区下单即生成游戏订单号。
- 操作系统：订单创建时所属的操作系统。于移动设备的游戏客户端内发起的支付，将记录对应iOS、Android或Harmony操作系统；网页直充或小游戏PC端发起支付，将记录为“其他”。
- 沙箱：用于标记进行联调测试的支付订单，此类订单并未进行实质性支付。
- 异常原因：含下单/支付/退款异常、渠道校验异常、通知游戏异常等情况，填充异常原因的订单可视为异常订单。
查询
- 支持通过星云订单号、支付平台订单号、游戏订单号、订单状态、下单时间、支付时间、退款时间、聚合OpenID、角色ID、角色名称、设备ID、支付IP、下单渠道、操作系统、是否是否退款、是否沙箱、异常原因 等条件搜索订单信息。
- 查询结果
- 为实时获取的数据。
- 默认按订单的下单时间倒序显示。
补单
- 订单状态=订单创建、渠道订单回调签名校验成功、渠道订单业务校验失败、渠道订单业务校验成功、可疑订单、通知游戏服务端失败，均支持手动补单。
- 补单完成将在异常原因中标记“已补单”。
- 补单，有进行功能权限控制，需于 企业管理 → 成员与权限 → 用户组管理 → 用户组授权 中开启“游戏订单查询”的“补单”权限，才可在上述订单状态时可见可操作“补单”。
导出&报表下载
- 支持导出所选查询条件的查询结果：于列表中设置查询条件后点击“导出”，将在“报表下载”中生成对应导出记录支持下载。
- 导出，有进行功能权限控制，需于 企业管理 → 成员与权限 → 用户组管理 → 用户组授权 中开启“游戏订单查询”的“导出”权限，才可在页面中可见可操作“导出”。
- 若拥有“导出”权限将默认拥有“报表下载”功能权限。
