隐私保护协议管理使用手册

1. 前言

隐私保护的配套功能生效,依赖于隐私保护SDK接入,SDK完成接入后SaaS端相关协议维护才可在游戏客户端生效。

2. SaaS端

通过SaaS端隐私保护相关协议管理,可实现客户端协议内容展示、更新、通知等业务操作。

2.1 模板管理

系统默认提供一套参考模板,企业超级管理员(注1)可根据业务实际情况,替换为法务审核后内容。模板内容对企业下所有游戏的初始协议(注2)生效,由于每个游戏涉及的第三方SDK名录和关联公司名录可能不同,因此建议隐私条款末尾附件留空由各游戏填充。

    - 模板编辑功能仅限企业超级管理员有编辑权限,其余成员仅可查看无编辑按钮。 
    - 初始协议:每个游戏在创建后,会根据企业下的协议模板内容,自动生成一个在线状态的协议,供游戏接入SDK调试和效果查看。模板内容有任何调整,该初始协议也会同步更新,以保障每个游戏接入时,获取的初始协议为企业最新版本的协议模板。游戏在初始协议基础上,进行更新发布后的版本,不受模板更改影响。

服务端-模板

在模板编辑页面,可直接复制文档内容至编辑器,并通过编辑器调整排版并预览,以达到最佳显示效果。编辑完毕后点击保存模板,即可对企业下所有游戏的初始协议生效。

    - 如通过新版本的word复制内容至编辑器,可保留文档原排版格式。

服务端-编辑模板

2.2 协议维护

游戏发行过程中,同一个游戏在不同渠道发布,渠道可能对隐私协议的企业主体会有不同要求,常规可用发行方企业主体,部分渠道将要求使用软件著作权对应企业主体。

针对该业务情况,系统提供了“常用渠道协议”和“头条专用协议”两个协议分组,两个协议组可独立进行内容维护和发布。

    - 隐私保护系统默认提供单协议维护(常用渠道协议),如需启用第二组协议(头条专用协议),可通过“头条协议渠道关联”完成首次渠道关联触发生成。
    - 开启第二组协议进行渠道关联,需游戏完成星云平台“聚合渠道SDK”,并在“对接中心-渠道打包-渠道配置”完成渠道创建。
    - 常用渠道协议:系统默认协议组,所有未关联“头条专用协议”的渠道包体,将展示该套协议内容;
    - 头条专用协议:完成渠道关联后触发生成的第二组协议,通过“头条协议渠道关联”添加关联的渠道包体,将展示该套协议内容;

服务端-协议维护列表

2.2.1 头条协议渠道关联

点击“头条协议渠道关联”按钮,即可打开第二组协议的渠道关联页面。在该页面可将渠道关联至头条专用协议组,或者将已关联的渠道移除。

    - 关联关联变更后,游戏客户端的协议展示将立即生效,请谨慎操作;
    - 首次完成渠道关联,系统自动生成的头条专用协议,内容将复制最新在线版本协议,状态为在线以供调试。

服务端-头条协议渠道关联

2.2.2 协议内容维护

协议维护人员,可对已有权限的游戏,进行隐私保护相关协议的查看和编辑。

通过游戏、日期、发布状态、协议分组、是否需要重新授权、协议版本等条件,可实现协议的快速查询。

    - 是否需要重新授权:该状态用于控制对应版本协议更新,是否需要游戏用户在客户端重新进行隐私授权。

服务端-协议维护列表

通过协议记录末尾的“查看详情”,可进入协议查看页面,点击“编辑协议”可进行协议编辑操作。

协议编辑

在协议更新操作中,协议维护人员需特别关注以下内容:

    - 首次更新协议,需根据游戏实际接入的第三方SDK以及关联公司,完善填充协议末尾的附件内容,各字段填充注意事项如下:
        1. SDK名称:游戏接入的第三方SDK名称;
        2. 第三方公司全称:SDK所属公司的企业全称,请勿使用品牌名称或企业简称等;
        3. SDK用途:应用接入该SDK的具体用途简要说明,如广告监测、客户服务等;
        4. SDK收集的个人信息类型:SDK涉及的用户信息采集详细描述,如“设备信息:包含imei、mac地址、oaid、操作系统、手机型号”;
        5. 第三方隐私条款链接:SDK对应的企业隐私保护协议链接,如无对应内容建议填对应官网首页地址,或开放平台的首页地址;
        6. 关联公司名称:可能存在数据共享的企业,如研发团队所属企业、发行团队所属企业等;

    - 每次协议维护,需根据本次协议内容更新情况,确定是否需要游戏用户在客户端重新进行隐私授权。如涉及用户隐私数据“收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开”方面的新增或变更,需户用户重新进行隐私授权。

服务端-协议编辑02

在完成内容编辑并确认本次更新是否需要用户重新授权后,可点击“申请发布”提交发布审核,等待审核期间已提交版本协议内容将冻结不可编辑,如误提交申请可通过撤销申请进行撤回。提交发布申请后将触发站内信,对协议发布人员进行任务提醒。

服务端-协议编辑03

2.3 协议发布

协议发布人员,可通过站内信或者查询条件,快速筛选需审核的协议。

服务端-协议发布列表

在协议审核过程,协议审核人员可进行驳回、发布操作,或者在发布前对是否需要游戏用户重新进行隐私授权进行更改。根据审核结果将会触发对应站内信,向协议维护人员告知审核结果。协议发布成功后,该版本协议将替代原在线版本,成为最新在线协议。若发布过程选择了需要游戏用户重新进行隐私授权,那么游戏用户将在第二次启动游戏时,触发授权流程。

    - 异步方式获取游戏最新协议,需要在第二次启动游戏时方可触发隐私授权流程;

服务端-协议发布操作